提供「線上刷卡」與「ATM轉帳匯款」、「超商貨到付款」三種方式。
信用卡線上刷卡
線上刷卡使用「綠界系統」，凡各家銀行的VISA、MASTER、JCB信用卡及銀聯卡皆可使用。
信用卡線上刷卡付款：當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時，請務必詳實填寫正確資料，以利銀行作信用卡資料的審核。
線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密，有效保護您的資料安全。
ATM轉帳匯款
於官網訂購商品時，付款方式請選擇「ATM轉帳匯款」，在您完成訂購程序後，請至「匯款通知」專區請填寫匯款訊息，供相關人員確認。
使用「ATM轉帳匯款」之訂單，請於下單日起五日內完成匯款程序，若逾期尚未完成付款程序，該訂單將被取消。
超商取貨付款
超商貨到付款配合超商有「全家Family」、「OK」、「萊爾富」，三家超商。
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出貨時間
當線上訂購商品訂單成立並完成付款後，現貨將會在付款完成後的3~5個工作天內 （不含週休及國定例假日）完成出貨，並宅配至您指定的收件地址，送達時間依宅配公司為主，為了保護商品的完整，我們會妥善包裝您所訂購的商品，收到貨後請立即開箱檢查，確認商品包裝完整無缺。
發票郵寄
發票將在付款完成後立即開立，並隨包裹一併附上，若是遇到退貨情形，須將發票與商品一併寄回。
退貨
全館商品符合消保法提供的網路購物提供7天鑑賞期，請於收到貨當日起7天鑑賞期（鑑賞期規範說明如下）內（含國定例假日）聯絡客服人員進行退貨流程。僅接受整筆訂單退貨，恕不拆單。
若您所訂購的商品本身有瑕疵，須於收到商品後七天內向Purewax請求退款或退換商品，Purewax將全額退款，或提供無條件退換貨的售後服務。
鑑賞期規定
根據消費者保護法之規定，Purewax將提供您享有商品到貨當日起算七天鑑賞期的權益，前開期間係供您評估是否購買該商品，並非提供試用該商品，提醒您，所退回的商品內容必須維持商品、贈品、附件、包裝的完整性，如有實體發票則須連同發票一併退回，否則，Purewax有權拒絕您的退貨要求。
退款處理流程
寄回退貨商品，經檢查確認後，將於5~7個工作天（不包含例假日）內完成刷退（刷卡方式）、轉帳回原匯款帳戶（ATM轉帳）。但因各刷卡行結帳日不同之關係，實際入帳日還請洽詢銀行端。
訂單成立後，恕不接受修改訂購明細、拆併訂單、付款方式及配送方式之服務，請結帳前務必確認訂單內容後送出。
針對地址與手機號碼之修正，請您盡速與客服聯繫以便修改。
如欲取消訂單，請於訂單狀態顯示『訂單處理中』時，點選『訂單取消』再重新訂購即可。若訂單已進入出貨流程恕無法取消。
商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。
包裹出貨完成未被領取（出貨後7日計算），該訂購帳號若達兩次將無法使用此配送方式。
提醒您，若您無故或惡意違反Purewax制定訂購與退貨相關規則，本公司將暫停您的帳號，列為交易黑名單，請留意。
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